钉钉数据帮助中心

如何下载安装钉钉？

1. 进入钉钉下载中心。
2. 选择 Windows、macOS、Android 或 iOS 版本。
3. 打开安装包并按系统提示完成安装。
4. 启动客户端，使用手机号或扫码登录。

支持哪些操作系统？

推荐使用 Windows 10 / 11 64位、macOS 11.0 及以上、Android 8.0 及以上或 iOS 13.0 及以上系统。

登录异常如何处理？

• 检查网络连接和设备时间。
• 确认手机号、验证码或扫码账号正确。
• 升级至下载中心提供的最新版本。
• 关闭代理后重新启动客户端。
• 临时无法安装时可查看钉钉网页版介绍。

消息或文档没有同步怎么办？

请检查网络连接并确认各设备使用同一账号，随后刷新页面或重启客户端。长期不同步时可升级到最新版本后重新登录。

如何生成AI会议纪要？

进入钉钉会议后开启智能纪要，会议结束后系统会整理摘要、关键结论、发言观点和待办事项。

钉钉文档如何保存和恢复？

编辑内容会实时自动保存，并生成历史版本。可在版本记录中查看修改详情并恢复到之前的内容。

基础功能是否收费？

基础沟通和部分协作功能可满足日常办公。大型会议、专业存储、安全管理及部分AI能力可能需要按企业需求开通。